本規約は、AIRCON MART ACADEMY（以下「当アカデミー」）が提供する各種講座・サービスの利用条件を定めるものです。お申込みにあたり、本規約への同意が必要となります。
1. キャンセルポリシー
■ キャンセル・日程変更について
キャンセル・日程変更について
受講申込後のキャンセルは、以下の規定に基づき対応いたします。
■ 日程変更
・個別指導コースのみ、受講日の14日前まで日程変更連絡を1回のみ対応
・通常講座（グループ講習・現場研修など）は日程変更不可
・日程変更不可の講座で日程変更を希望される場合は、キャンセル扱いとなり上記キャンセル料が適用されます
■ 再申込について
申し込み後に一度キャンセルされた場合、再度のお申し込みは不可
■ 返金方法
申し込み後に一度キャンセルされた場合、再度のお申し込みは不可
■ 例外対応
災害、講師（弊社側）都合による中止の場合は全額返金
2. 個人情報の取扱いに関する同意
■ 取得する個人情報
当アカデミーは、以下の情報を取得します。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・生年月日、緊急連絡先
・受講履歴、アンケート回答
・決済情報（カード番号は当社で保持しません）
■ 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・受講申込の管理、連絡、本人確認
・受講に関する案内、教材送付、アフターフォロー
・サービス改善のための分析
・法令に基づく対応
■ 第三者提供
以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・決済会社・業務委託先（受付代行、講師など）に必要な範囲で提供する場合
■ 個人情報の管理
・適切な安全管理措置を講じ、漏えい・紛失・改ざんを防止
・委託先にも同等の管理を義務付ける
■ 開示・訂正・削除
・適切な安全管理措置を講じ、漏えい・紛失・改ざんを防止
・委託先にも同等の管理を義務付ける
■ 同意の撤回
本人の申し出により、いつでも同意を撤回できます。
※同意撤回は「今後の利用停止」を意味し、法令に基づき保存が必要な情報や、受講履歴等の業務遂行に必要な情報は削除対象外とします。
3. 講習風景の写真・動画の取り扱い（肖像権）
・講習風景の写真・動画を、顔が特定できない形で広報・SNS等に使用する場合があります。
・顔が写る写真・動画を使用する場合は、事前に個別の同意をいただきます。
・顔が写らない写真（手元・作業風景・工具・機材など）は、広報利用に同意いただいたものとして扱います。
4. 免責事項
・講習中の怪我・事故・持ち物の破損等について、当アカデミーの故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
・受講者の不注意・体調不良・事前準備不足によるトラブルについても同様とします。
・講習中の怪我・事故・持ち物の破損等について、当アカデミーの故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
・受講者の不注意・体調不良・事前準備不足によるトラブルについても同様とします。
5. 禁止事項
以下に該当する場合、受講をお断りまたは途中退室いただく場合があります。
・講師や他受講者への迷惑行為
・講座内容の録音・録画・撮影（許可がある場合を除く）
・危険行為、設備の破損につながる行為
・受講目的に反する行為
※上記の該当行為が判明した場合は、返金は一切承りません。
【競合他社・同業者の受講禁止】
当アカデミーの講座内容・教材・運営ノウハウ等を不正に取得する目的での受講（いわゆる潜入行為）、
または当アカデミーと同種の事業を行う者による偵察・情報収集目的での受講を禁止します。
お申込み内容や受講状況から、当アカデミーが不適切と判断した場合、
お申込みをキャンセルさせていただく場合があります。
その際の返金には応じかねます。
※違約金または別途損害賠償を請求させていただきます。
受講開始後に同様の事実が判明した場合も、受講を中断いただき、返金はいたしません。
※上記の内容に関しても、違約金または別途損害賠償を請求させていただきます。
6. 反社会的勢力の排除
受講者が反社会的勢力に該当すると判明した場合、受講をお断りし、返金にも応じません。
7. 特定商取引法に基づく表記
■ 販売事業者
株式会社日昌設備工業（AIRCON MART ACADEMY）
■ 所在地
大阪府松原市阿保2-122-4 日昌ビル2F
■ 連絡先
電話：072-284-9997
メール：a_m_academy@nissho-sk.co.jp
受付時間：9:00〜18:00（土日祝除く）
※講座運営上の都合により、受付時間を変更する場合があります。
■ 商品代金以外の必要料金
・銀行振込手数料
・分割決済手数料（利用者負担）
■ 支払方法
・クレジットカード （Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
・銀行振込
・その他、講座ページに記載の方法
■ 支払時期
銀行振り込みの場合は申込後7日以内、または受講開始前日まで
クレジットカード決済の場合は、申込確認次第、請求します
■ 引渡し時期（サービス提供時期）
受講日当日、またはオンライン講座の場合は決済確認後に受講情報を送付
■ キャンセル・返金
キャンセルポリシーに基づき対応
■ 中途解約
受講開始後の返金は原則不可
（例外はキャンセルポリシーに準ずる）
